XRM bedeutet Anything Relationship Management. Im Gegensatz zu einem traditionellen CRM, das sich nur auf Kunden und Kontakte konzentriert, ermöglicht Ihnen ein XRM, jede Art von Beziehung oder Daten zu verwalten und zu verbinden: Lieferanten, Partner, Projekte, interne Aktivitäten, Support und vieles mehr. In Mokapen ist jede Information verbunden und gibt Ihnen eine klare, vollständige und aktualisierte Sicht Ihrer gesamten Organisation auf einer einzigen Plattform.