XRM pomeni Anything Relationship Management. Za razliko od tradicionalnega CRM-ja, ki se osredotoča samo na stranke in kontakte, vam XRM omogoča upravljanje in povezovanje katere koli vrste odnosov ali podatkov: dobaviteljev, partnerjev, projektov, notranjih dejavnosti, podpore in še veliko več. V Mokapen je vsaka informacija povezana, kar vam daje jasen, popoln in posodobljen pogled na celotno vašo organizacijo na eni platformi.