Indiferent cine ești, soluția există.

Întrebări Frecvente despre Mokapen

Mokapen este o platformă de colaborare și automatizare pentru întreprinderi mici și profesioniști liberi, cu care poți digitaliza complet biroul tău: contacte, companii, sarcini, proiecte, vânzări și asistență, și multe integrări cu aplicațiile tale preferate.
Mokapen este proiectat să fie intuitiv: interfață curată, butoane clare, fluxuri simplificate și zero complicații tehnice. Poți începe să lucrezi în câteva minute, chiar și fără experiență cu alte CRM-uri.
Poți importa ușor contacte, companii și activități din fișiere CSV sau integra Mokapen cu CRM-ul tău actual prin API-uri și conectoare disponibile. Echipa noastră de suport te poate asista pas cu pas în migrare.
Datele tale sunt stocate în siguranță pe serverele noastre din Italia, conform cu GDPR, cu backup-uri automate și protocoale de securitate avansate pentru a garanta protecția și confidențialitatea. Datele tale sunt ale tale și nu le împărtășim cu niciun partener fără consimțământul tău explicit.
Mokapen este gratuit pentru totdeauna cu funcționalități de bază pentru a începe. Planurile premium sunt accesibile și gândite pentru întreaga organizație, menținând toată puterea și calitatea platformei.
Cu Mokapen poți obține multe avantaje:
  • Reduce până la 30% timpul dedicat operațiunilor manuale
  • Economisește în medie până la 2 ore pe zi per persoană
  • Recuperează peste 40 de ore pe lună de muncă
  • Generează până la 500€ pe lună de valoare în productivitate pentru fiecare colaborator
  • Reduce până la 50% din oportunitățile pierdute grație mementourilor și gestionării centralizate a contactelor
Te sprijinim 100% în analiza și digitalizarea proceselor de afaceri, astfel încât să poți avea în Mokapen o singură platformă care centralizează contacte, vânzări, proiecte, asistență și automatizări, transformând modul tău de a lucra.
Poți începe imediat importând contactele și datele tale din Excel în câteva clicuri. Mokapen le organizează automat și îți permite să începi să lucrezi imediat cu funcționalități avansate ca mementouri, pipeline de vânzări și gestionarea proiectelor.
Da, poți crea reguli automate pentru mementouri, actualizări de status, trimiterea de email-uri, atribuirea sarcinilor și multe altele, economisind timp și reducând erorile.
Pentru că unește un design minimal și intuitiv cu tehnologii cloud de ultimă generație, integrări inteligente și automatizări gata de folosit, totul fără complexitate inutilă.
Oferim suport prin chat, email și ticketuri, cu ghiduri și tutoriale video întotdeauna disponibile. Pentru planurile avansate, oferim și onboarding personalizat și consultanță dedicată.
Da! Echipa noastră răspunde rapid și te urmează până la rezolvarea problemei, pentru că credem că un excelent CRM trebuie să ofere și o asistență excelentă.
Poți conta pe suportul nostru pentru configurația inițială, cu ghiduri pas cu pas și asistență directă. În câțiva pași vei avea CRM-ul tău gata și funcțional.
Desigur! Mokapen este optimizat pentru fiecare dispozitiv și poți accesa de oriunde ești, cu layout responsive și funcții complete chiar și de pe mobil.
XRM înseamnă Anything Relationship Management. Spre deosebire de un CRM tradițional, care se concentrează doar pe clienți și contacte, un XRM îți permite să gestionezi și să conectezi orice tip de relație sau date: furnizori, parteneri, proiecte, activități interne, asistență și multe altele. În Mokapen fiecare informație este conectată, dându-ți o vedere clară, completă și actualizată a întregii tale organizații pe o singură platformă.
Da! Mokapen are un Program de Recomandări cu care poți obține 20% pentru fiecare client pe care îl aduci pe platformă. O modalitate simplă de a câștiga prin partajarea unui serviciu pe care îl folosești deja și îl apreciezi.
Mokapen oferă un Program de Parteneri dedicat: partenerii primesc 30% comisioane pe viață pentru fiecare client activat. În plus, opțiunea Whitelabel este disponibilă și pentru a oferi Mokapen cu marca ta.
Da! Cu versiunea Whitelabel poți avea Mokapen complet personalizat cu domeniu dedicat, email-uri transacționale și design la comandă, astfel încât să poți oferi o experiență unică și de marcă clienților tăi.

Ai nevoie de ajutor?